Política de Trocas e Devolução

Política de Trocas:

Você pode efetuar trocas de produtos conforme as regras abaixo: 

1. Trocas podem ser feitas no prazo de 30 dias corridos a partir do recebimento da compra, desde que as peças não tenham sido usadas. 

2. Você deve nos enviar a peça comprada de volta, e pagar o frete para enviarmos a peça nova para você.

3. Caso a peça nova tenha um valor mais alto do que a peça comprada, você deve pagar a diferença de valor.

4. Caso a peça nova tenha um valor mais baixo do que a peça comprada, você deve escolher outra peça até completar o valor da peça comprada.  

Política de Devolução: 

Conforme o Código de Defesa do consumidor, você tem direito de arrependimento da sua compra no prazo de 7 dias corridos a contar a partir do recebimento do produto. 

Caso você se arrependa (achamos isso pouco provável, pois nossas peças são encantadoras!), basta entrar em contato conosco informando seu arrependimento, e nos enviar o produto de volta em perfeitas condições, sem uso e na embalagem original. Note que você deve nos contatar em até 7 dias a partir do recebimento do produto para validar a devolução, ok?

Assim que recebermos o produto, devolveremos o valor pago da mesma forma que foi recebida: 

- Se for via Pagseguro, estornaremos o valor pelo Pagseguro.

- Se for via depósito em conta, estornaremos via depósito em conta.